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作者:张智海 文章来源:中铁十五局 点击数: 更新时间:2012-1-9 18:56:48
浅议企业文化的深层植入和双向渗透
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  “企业是人、文化是魂!”这一理念随着企业文化建设的不断深入,已开始被越来越多的人们所认同。作为全球最大建筑承包商的中国铁建,以“诚信、创新永恒,精品、人品同在”的企业价值观和以“不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外”为企业精神的企业文化文化,传承了“逢山凿路、遇水架桥,铁道兵前无险阻”的铁道兵精神。伴随着中国铁建企业综合实力和在海内外影响进一步加深和企业文化建设的推进,作为企业品牌的“中国铁建”  但随着企业的发展,企业文化建设侧重于体系本身的清晰化和体系的宣传贯彻,而对于企业文化工作的重中之重-----通过企业文化提升企业管理绩效和品牌价值等有效管理工作重视不足以及涉及建设与战略相匹配的企业深层文化定位和变革而导致了企业文化的落差现象日益显现。
    笔者认为,解决这一问题的关键就是要研究和解决企业文化的深层次植入和双向渗透的问题。对于企业文化,北大方正董事长魏新曾有过这样简单的解释,认为“企业文化是员工一切行为规范的总和。”既然企业文化涵盖了企业员工的一切行为规范,那么,让企业文化融入经营、植入管理,就是我们每时每刻都必须关注和思考的问题。企业是从事生产、流通、服务等经济活动的经济组织。全面提升企业的科学管理水平,是企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝。企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。而作为企业管理最高形式的企业文化建设则是对这一理念的高度概括和外在显现。这就在某种程度上揭示了企业文化与企业管理的关系,企业文化的发展与进步必须建立在提升企业科学管理水平的提高之上。而要实现这一目标,在目前的条件下,就需要解决一个企业文化的双向渗透问题。既企业文化建设的内容向企业全面管理的深层次渗透,作为企业综合管理的各级组织向企业文化建设的组织机构渗透,实现企业文化与现代管理理念的有效对接,是企业文化引领企业全面发展,成为企业价值体系、经营理念、发展战略的集合体。因为企业文化是一种新的现代企业管理理论,是经济意义和文化意义的混合,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。海尔集团的“人人是人才,赛马不相马”、“市场无处不在,人人都有市场”、 “用户永远是对的”的文化理念,是渗透在企业全员市场链以及“人单合一”的管理机制之中。而华为的狼性企业文化,坚持以物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。其实现企业文化的理念的过程无不与集团高起点的市场定位、高密度的科学管理和企业全员差异化危机管理理念衔接。
    但我们应该清醒的看到,在我们的一些企业中,对企业文化的认识缺位、企业文化与企业管理的融合、企业文化对促进全员综合业务素质的提升等等还存在诸多不尽人意的地方。其表现在:一是部分同志对企业文化的认识不到位,认为企业文化就是写写画画、吹拉弹唱……没有真正从提升企业管理的深层次去研修企业文化的深刻内涵。二是管理体系的错位,有些单位总认为企业认为企业文化是某个单位或者某个部门的业务工作,没有把企业文化建设作为提升企业综合管理水平、提升企业发展战略的高度去考量。三是企业文化管理工作者本身业务素质与企业文化的总体要求存在差距。四是个别单位还把企业文化作为企业的一种华丽的包装。并且演绎出了所谓的名目繁多的企业文化种类和企业文化名称,而大多却是有名无实。
    通用电气前CEO韦尔奇认为:企业成功最重要的的就是企业文化,他的管理理论中认为企业的根本是战略,而战略的本质就是企业文化。就我个人的理解,企业发展战略是企业发展中长期计划的灵魂与纲领。而战略的本质是企业文化,这就是说企业文化必须以企业管理为基础,是管理的最高形式。这就要求我们的企业文化工作者必须站在提升企业综合管理水平的高度为企业文化定位。不言而喻,我们的企业文化工作者也应该是具有较高业务素养的企业管理的行家里手,能够放眼企业发展全局的综合性的、高层次的管理工作者。
    就我们中国铁建而言,在几十年抢滩市场的实践中,形成了具有鲜明时代特色的企业文化,形成了赋予个性文化体系,并通过文化的宣传,是中国铁建的知名度和影响力得到了进一步提升。但企业文化如何向提升企业综合管理水平渗透,通过建设企业文化,促进企业人才理念、价值取向、经营理念、安全理念等职工价值观更新和提升。通过企业文化建设,全面提高员工的职业道德素养,着力塑造基层员工的上进心、责任心、事业心和使命感。以全新的管理念促进管理创新,仍然有许多艰苦细致的工作。通过全员参与实现企业文化建设全方位、多层面的覆盖。通过多层面共同参与的组织构架,实现企业文化与企业各项管理工作的相得益彰、互通有无。通过管理创新丰富企业文化建设的内容,进而形成人人重视企业文化建设,人人都是企业文化建设的主导者和身体力行者,实现企业发展的文化效应。只要我们放眼全球、站在世界一流企业发展的高度去为我们的企业文化建设定位,让我们企业文化建设的内容真正同提升企业综合管理水平对接,让我们企业的各级管理者都融入我们企业文化建设队伍,完善管理文化、安全文化、制度文化建设。在企业内部建立完善价值理念体系,企业管理体系,内部控制体系,人力资源管理体系。建立完善科学、规范的内部管理制度,完善激励约束机制,进而形成严格、规范、有序的管理行为,强化企业文化在生产经营中的渗透作用,与管理制度深度融合,实现制度与文化的对接,促进企业管理上台阶。让企业文化融入社会文化体系,融入现代管理理论,并在员工队伍中得到传承和发扬,那么我们的企业文化建设才能真正的有形、有神、有位。进而引领企业全面发展。(作者单位:中国铁建十五局集团公司党委宣传部)

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