企业文化与文化营销
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作者:张旭永 文章来源:光明网 点击数: 更新时间:2006-3-29 |
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企业文化不是风行一时泛商业文化的延续、变异和翻版,企业文化是一种具备文化功能的柔性管理机制,也是一种具备普遍社会理性的经营方式。企业文化的先进性在于企业通过对文化资源与生产实际的有机整合,促使企业生产力与生产关系同步协调,保持企业发展与社会进步的浑然统一。从某种意义上可以指称,企业文化是企业发展的代谢功能。 传统生产企业普遍采用制度管理,高新企业引进现代管理模式——程序化管理,其实也就是制度与意识糅合后又相互警示的一种管理方式,无论上述管理方式中的哪一种,都必须凭借文化的力量来为其管理内容做出柔和设计:在决策面上,企业需要以时代主题和文化背景为企业宗旨、核心精神、品牌形象、经营理念准确定位;在管理面上,管理者需要运用文化优势对企业制度、竞争方式、劳资关系、特别是激励制度进行优化;在生产单元,企业需要利用固有的文化特性为产品灌输品质,需要利用传统或时尚的文化魅力对产品进行包装。如此整个系列的活动,就形成了企业文化和企业风尚。在企业环境中,企业文化根据社会需求与市场信息,不断更新生产管理水平,切实提高生产效率,积极培育产品的核心竞争力,是企业文化作为生产要素与管理指标的最真实反映。 企业文化向市场延展形成文化营销,文化营销是企业哲学、经营理念和共同价值观在市场中的充分表达。文化营销把文化的包容性与感染力贯穿在经营行为中,是对传统营销模式的优化升级。在市场环境中,借助地区优势、品牌战略和文化营销进行规模经营是市场经济的必然趋势,文化竞争力的说法包涵以上三方面的内容(地区优势、品牌战略和文化营销)。其中,地区优势和品牌战略更倾向于资本经营,是企业资本置换和建立产业格局的有效途径。而文化营销则是直接的营销运转。文化营销的市场投入很低,但它能够通过文化的多元空间和文化的亲和力化解各种市场风险,达到巩固市场的目的。落实文化营销,促进经营者与消费者在共同的人文语境下亲密接触,经营者本能地推荐产品,消费者在释然接受的同时,获得充实的感受,整个过程单纯透明,增加了消费者对产品的信赖程度。落实文化营销为经营者创造至少三方面的收益:营销终端更加牢靠、经营环境进一步改善、产品附加值及时转化成资金。 (中华企业文化网)
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文章录入:liang 责任编辑:咨询部 |
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