咨询随笔--三元人本路

三元煤业的企业文化项目调研随想

    从北京到长治,需要飞行两个半小时。长治飞机北面起飞,南边降落,自北而来的飞机需要掉头降落,就飞机倾斜转向的一瞬间,一片朗绿就会透过舷窗,霎时点亮了你的双眼。这就是位于长治郊区的三元煤业,绿色如翡翠、似花园,更像一位少女,静若止水,脉脉含情。
    空中航拍结果显示:三元煤业矿区绿化率达65%。负责营销的副总李总说,院内还有一块空地正在绿化,到明年这个时候,矿区绿化率将上升到76%。2014年,三元煤业参加全国最美矿井评选,被评为最美矿井第十三名。
    常人眼中,黑是煤矿基本色。工人出矿井,全身都是黑的,连家人都认不出来;走在办公区,办公楼是黑的,煤尘掩盖了建筑本色。脸黑的员工经常自嘲道:“只要看我的脸,就知道我是煤黑子出身。”
    院内有三个区域。北区、中区和南区。
    最北边,是高耸的主井,俯视着洁白的建筑区,建筑群下面,是宽窄不一的道路,两边是青青草地,中间矗立着文化石。环境清新洁净,悦人身心。行人井然有序,有汽车通过,时速保持在二十公里左右。
    往南,是大片空地,里面挤满树木鲜花,蝉儿鸣唱,鸟儿跳跃。建筑物多为乳白色,掩映在浓淡不一的绿色中,分别是公寓、培训楼、招待所,小白楼、小餐厅……它们隔树相望,含情不语。这里十分安静,偶有三三两两工人走过。路面较宽,但挤满汽车,一辆接着一辆,人们不知道,员工因汽车太多,企业实行单双号停车政策。
    如果你胆大,继续往南走,就会走进森林之中。森林面积300多亩,树木遮天蔽日,阴森可怕。没人敢走进去过,原本也没道路。曾有领导视察,听说里面有野鸡野兔,便笑着摇摇头,话音刚落,一只野兔就“嗖”从眼前跑过去。
    这原是一片园林,归园林局管理,后来园林局搬迁,政府留给三元,三元人一商量,干脆保留原貌,既保护了树种,又美化了环境。
    调研访谈中,大学生小张说,本以为煤矿很脏,报到后才知道,这其实是花园!

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    三元人爱美,并非自今日开始。1984年,煤矿筹建,资金不到位,员工没事干,全部去栽花种树。后继者不忘初衷,一直载到今天不止。
    矿工被人看不起,早已不是新鲜事。历史上,他们被称作“下煤窑”的,一个“窑”字,道出了辛劳和卑贱:里面潮湿难耐,煤气呛人,新鲜空气就是奢侈品;在煤窑里挖煤,安全无保障,体力严重透支。最大危险是塌陷,灾难过后,鲜活的生命消逝在井下。煤窑工人等于苦力加苦命,谁也看不起他们。
    董事长张秉林遭遇过这样的尴尬:饭局之上,一位机关干部问他:“你干哪一行?”“煤炭”张秉林回答道。“就是下煤窑的嘛!你在那里干什么工作?”“我是经理”对方更不客气了:“就是煤窑主嘛!”
    三元人不敢穿制服上街,过去不敢,现在也不敢。过去被商贩看见,他们耐搭不理的:下煤窑的,没钱!现在不同,只要你讨价还价,商贩们会委屈地说:你们三元人,好意思和俺们做小生意讲价?
    三元工资高,这是人人皆知的。刚建矿,只有300元,有效益后,工资逐年上涨,新世纪后,煤炭价格疯涨,工人工资也疯涨,从月薪300,一直涨到1万多;煤炭一吨1400元,员工月薪1.5万。煤炭价格下滑,员工工资不下调,煤炭价格下滑到1200元,员工工资不变;下滑到1000元,还是不变,下滑到600元,仍然不变,下滑到300,工资还是不变……什么是人本?持续高工资就是人本!
    问卷调研显示:最满意选项都是工资高、收入稳定、福利待遇好。井下工人收入最高,老婆都在家赋闲,孩子都读最好学校;这叫“一人得道,仙及全家”
    综采队一位领导说:我们队平均年薪18万多,在长治无出其右者。其他行业没法比,就是煤炭行业也没有其他企业可与我们比。
    安全是重中之重。从97年投产至今,一直保持百万吨死亡率为零的优良成绩,创下煤炭行业最高记录。获得“全国安全高效矿井”,成为“安全明星煤炭企业”。
    安全意识是前提。班前会、班后会,几乎全是安全教育。墙壁上,贴着矿工全家福,警示每个员工:安全是幸福之源,请你珍爱自己的生命。
    安全制度是保证。每人每年都缴保证金,不出事故原本返还,还数倍返还,出了事故,不仅不返还,连本金也被上缴一部分。只要查到违章作业,就必须严加惩处,绝不姑息。人手一本作业指导书,按规定严格执行。
    一名井下员工说:我曾被扣1000元,但扣得心服口服,不按规定执行,一旦闹出事故,就不是1000元能解决的。那可能是家破人亡的事。
    三元煤业管理的刚,是与柔相结合的。制度严格,执行严格,但制度有爱心,生活有温馨。矿区院内有篮球、乒乓球、羽毛球等场所,食堂环境优雅,饭菜飘香,且价格低廉;各种娱乐场所应有尽有,你想玩的、吃的、喝的,都可以在矿区院内解决。
    煤价有跌涨,但仁爱无极限。管理中的爱心,原本与产品行情无关。三元的人本管理,走过从长工资到关注员工精神的道路。企业之路还很长,人本之路也没有止境。这条路,还会走下去,直到永远……

作者:葛秋江 || 来源:北京天一恒业咨询 || 点击数: || 更新时间:2015/11/11 15:04:56
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