三、 看团队成员 有些咨询公司号称自己有几百名专业咨询师,这多半是个美丽的谎言。据了解,中国的咨询业老大一年的合同额也不过一两千万,这 样的收入,还要扣除税金、财务费用,办公费用,市场开发费,差旅费等等,余额能足以养活几百名咨询业的精英吗? 此外,有些咨询公司看似庞大,但专业人才并不是很多,所以,对于你的企业来说,重要的是给你咨询的团队。注意几点: 1、 看项目经理配备,最好有项目总监,要一起审核。 2、 看团队成员,企业文化咨询必须避免“把咨询师的个人文化套给企业”,所以项目成员不能低于三人,这样可以有效地进行认知平衡。当然这样对咨询公司来说,必然会面临着成本增加的问题。 3、 有的咨询公司会告诉你他的咨询队伍的庞大,其实多是外聘的临时成员,缺乏持续咨询的专业能力,而优秀的咨询公司会首先声明自己的所有咨询人员都是公司的员工,因为这是保障咨询质量的一个方面。 4、 不要过多重视让你眼花缭乱的专家名单,目前在中国真正做企业文化实证研究并有数据成果的专家并不多,即使有也不可能扑到你的项目里来,做些后期研讨还是可能的,所以你要把眼光盯在谁是项目的实地咨询人员上。
四、 看工具方法 优秀的企业文化专业咨询公司都有成熟的企业文化分析模型工具,而且拥有可以展示给你的数据库和模型库,不要轻信咨询公司说自己有数据库但不能给你展示,因为没有任何一家咨询公司拥有数据反而怕展示的,他们想让更多的人都了解还来不及呢。 企业文化咨询工具不仅仅包括定量的咨询数据,还要包括定性的咨询工具和定位的工具,不仅仅要看咨询公司有没有这样的工具,还要听他们能不能把工具讲透彻讲明白。 咨询工具一般都是有大量的案例企业验证的,所以多是国际化经典咨询工作在中国企业的具体整合和应用,所以很多工具都能找到它的根源,这一点你也要有有所认识。
五、 看咨询品德和口碑 企业文化咨询的特殊性,还在于区别于一般管理咨询的是------它是咨询公司与企业一起来清晰企业自己的灵魂,塑造企业的“公司信仰”,一个道德有问题的咨询公司是无法从事持续的文化咨询的。所以: 1、你在与咨询机构沟通的时候,可以要求他谈一下对别的咨询公司的看法,优秀的企业文化咨询公司一般不会特意贬低、诋毁对手,只是强调自己的咨询优势,更自信的咨询公司还会为你推荐业界的优秀对手,当然敢于这样推荐强劲对手的公司很少,但如果敢于向你推荐,说明一定是个文化咨询的卓越服务商。但是一些规模小和不成熟的的公司,为了急于争取客户,往往会不遗余力地说对手的坏话。 2、咨询机构的关键领导或者项目关键成员的从业品质也能反映一个咨询公司的水平。所以在选择咨询机构时一定要搞清楚咨询公司的主要负责人在业界道德品质表现。 上一页 [1] [2] [3] 下一页 (中华企业文化网) |