5月18日下午,公司召开了企业文化建设启动会,张绍平总经理就这次培训的目的和意义作了动员讲话,标志着公司企业文化建设的全面启动。现就自己的学习谈谈体会,与大家共勉。
一、 文化与企业文化
讲企业文化,不能不说一下什么是文化?对文化的理解与解释有很多种,但我认为文化归根到底就是:尊重自己,有品位,做自己喜欢做的事情,有自己的兴趣和爱好;尊重别人,不霸道,己所不欲,勿施于人;尊重自然,不掠夺,保护环境,与自然和谐共处。文化的最终目标是要达到天人合一,使人与人,人与自然和谐相处。
那么,什么是企业文化?对企业文化的概念,说法更多,我认为:企业文化就是企业在不断的经营与管理的发展壮大中形成的管理理念、管理制度、管理方法;经营目标;发展规划;行为准则;价值观等,企业文化代表着企业的前途与希望,是企业立于不败之地的精神支柱。
二、 如何建立自己的企业文化
(一)立足于本企业的实际发展状况。我们的公司经过了三十年的发展历程,从过去的出口煤为主,到现在的以煤炭中转服务为主,整个的经营模式有了大的转变,现在的实际经营模式就是要提供最优质、最高效、最安全的服务。包括上游的煤源,下游的客户,以及矿方,路方,港方,船方等其他相关服务。
(二)以人为本,人本至上。马克思曾经说过:“任何物与物的关系,归根到底都是人与人的关系。”人是所有经济活动的载体,所以企业文化建设的目的就是要形成尊重每位员工、信任每位员工、关心每位员工、体贴每位员工、爱护每位员工、包容每位员工、理解每位员工,形成凝心聚力、有战斗力的团队,只有这样,我们的企业才能无往而不胜。
(三)创造效益永远是我们的目标。
作为一个公司,一个企业,永远不能忽视其经营利润的增长,也就是企业为社会创造经济效益而体现的经济价值,因为我们是企业,企业就是要成为营利性的经济组织。企业只有不断营利,才能不断发展壮大,真正体现其社会价值。而企业文化建设的最终目标是促进企业不断向前发展,使企业有更好的经济效益,否则,企业文化建设就失去了其应有的实际意义。
(四) 建立符合企业特性的企业文化。每个企业有每个企业的发展历程,经营模式,每个企业有自己的特点和自己的特性,这就要求必须建立符合自己企业发展的个性文化。海尔的企业文化价值观是“真诚到永远”;麦当劳的企业文化价值观是“品质、服务、清洁、价值”,企业不同,文化应不同,这样才能彰显个性,形成自己与众不同的特性。
三、 正确构建自己的价值观体系
企业价值观是根据企业经营性质,发展目标,管理模式而形成共同观念,是企业全体员工共同的精神支柱,是企业的行为规范,行动准则,是企业发展的内在动力。
如何构建我们秦皇岛公司自己的价值观体系,主要从以下几个方面考虑:
(一)我们公司的地理位置优势。
在企业文化建设中,这是一个不可忽视的因素,而且是一个非常重要的因素,张绍平总经理在公司文化建设启动会上讲过,秦皇岛公司之所以比天津公司发展更有优势,一个很大的因素,是我们秦皇岛公司所处的地理位置。这个位置的重要性在于:上游有平朔煤自有资源的优势;大秦线复线铁路直达秦皇岛港的优势;大秦线外运煤炭呈逐年递增的优势(如2004年1.5亿吨,2005年2亿吨,2006年2.5亿吨);秦皇岛作为全国煤炭贸易大港口的优势。
(二)充分考虑周围的环境因素。 我们公司要考虑的周围环境因素包括以下几方面:一是我们公司在秦皇岛港口的话语权,目前我们公司在二、三、六、七、九公司都有一定的话语权,尤其是六公司和九公司;二是考虑与华能公司的共赢合作规模的扩大;三是考虑与国电、上电、浙电、大唐、粤电等电煤用煤户的合作,提供优质、高效、畅通、安全的服务通道。
(三)转变企业的经营理念模式。按照销售公司的营销理念,在销售公司大营销,大协作,大商务的经营模式下,必须转变我们自己的经营理念,加快这种变化的适应,以客户为中心,以物流为导向,提高我们对市场变化的快速发展要求和应变能力。只有这样,才能确保我们公司在集团和销售公司的话语权,才能继续保持我们公司在口岸公司的大哥大的绝对优势地位。那就要在销售公司大营销框架内搞好服务,真正做到服务好上游的平朔,服务好下游的客户。
(四)建立适合企业自身发展的管理模式。
管理模式包括管理理念、管理手段、管理制度和管理方法等,进一步完善管理流程,梳理各岗位的责任制度,细化分解各岗位的工作职责,让每个岗位都能充分体现其应有的价值所在,最大限度的发挥一岗多能,岗与岗之间的协作高效,形成凝力合一的企业价值观。
(五)建立符合公司特点的安全文化。
公司安全是公司经营发展过程中一个重中之重的大问题,我们是地面生产单位,任何安全事故,哪怕是小的轻伤都要不得。安全文化也是企业文化建设的一项内容,更是企业价值观体系的一项重要内容。
总之,要搞企业文化建设,必须要从公司的具体实际出发,形成符合企业自身发展要求的企业价值观体系,建立符合企业自身特性的战略目标和发展规划。我们当前的发展目标是:“贸易量过亿吨,数字化大口岸”。我们的企业文化建设也要紧紧围绕这一目标来构建,建立适合公司长期发展,符合全体员工共同愿望的物质层、精神层、政治层、社会层的企业文化。