上半年，五菱集团各子公司和用户满意工程实施单位紧扣"市场•责任•高效"的文化建设主题，扎实有效地推动企业文化建设工作。8月10日，集团公司召开2004年上半年企业文化推进工作总结会，会上就下半年推进工作进行了部署，并以培训、交流的方式共同分享和学习了《企业文化实战技能》的学习成果。
今年初，在五菱柳机召开企业文化现场会后，企业文化建设呈现出良好的势头，各子公司的重视程度、推进力度都较去年高，推进工作更加务实有效。消防经警中队孙润昌经理感慨的说："消防经警中队从"吃皇粮"到"找饭吃"，在这过程中，深刻体会到找市场的艰难，员工的观念也在发生质的变化。成为经营承包实体后，他们顺应市场需求，主动调整管理模式，定期走访、了解客户的需求及抱怨，主动提供优质服务；他们挑选精干年轻警员，推行礼仪站岗，使得门卫形象有了很大的改观，得到了用户单位的好评。模具中心紧扣"响应就是市场"着力推行准时化生产，在模具服务上赢得了上海拖内、广州本田等客户的好评。动力分公司遵循着"我把用户当朋友"的理念，牢固树立市场意识，显著提高分公司整体服务形象。五菱联发开展的"人人成为经营者"活动，使得经营者的责任感、员工的积极性都被极大地调动起来，五菱联发人思考和办事的方式正发生着积极的改变。
下半年集团企业文化推进工作将继续紧扣"市场•责任•高效"的文化建设主题，着重从加强用户满意机制的建立与完善；持续开展对工作程序、服务流程的优化工作；提升管理者自身的文化力和广大员工对文化的认同度；加快培养企业文化建设人才和企业文化建设队伍几个方面深入推进。
会上，集团高副董事长强调：集团目前内部在努力提升管理，外部正积极扩张，在这样的历史时期，要认清集团现状，把企业文化建设的重点落在让文化适应企业的变革，用文化推动和支持企业的改革与发展。各子公司要培养文化建设的队伍，形成自己的文化力量。企业文化建设者和推动者要坚定企业文化建设的信心，要坚持！要加强学习，博学众长，尤其要懂管理，快速提升自身素质，提高自身的应变能力和判断能力，以适应企业发展和变革过程中建设企业文化的高要求。
(中华企业文化网) |
