笔者在长期从事企业文化咨询的时间里,接触到很多企业的企业文化建设案例,在这些企业的文化建设中,一些企业将企业文化建设的重点放在了企业形象上,注重好看好听,这些企业的文化建设随着时间的推移就会蔓延滋生文化无用的论调和倾向,有人说企业文化抽象无法落实,企业文化对企业经营很难发挥作用等等。
其实,企业文化建设的核心是企业共有价值观的确立,企业文化建设的最核心问题不是要好看、好听,更重要的是要大家认同,共有核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,共有价值观的确立要成为企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。
企业管理者要深刻思考本企业的核心价值观
企业要形成本企业的共有价值观,首先要梳理清楚本企业的核心价值关,比如:“企业利益相关者的如何排序?”这样的最基本问题上,很多企业的高层管理者却莫衷一是。笔者在企业文化咨询的访谈中,有些企业管理者,思考一会说,顾客很重要,再思考一会说,员工也很重要,在思考一会,股东也很重要,再思考一会,社会也很重要。那么企业究竟最依靠那部分人群?说不清楚。企业高层管理者对于一些最基本的管理理念问题都不能形成核心的观点,企业全体要形成核心价值观就无从谈起了。
企业的共有价值观如果不能形成,企业无论编出多么漂亮的口号,画出多么漂亮的形象图片,投巨资搞环境建设,统一服装等等都无济于事,员工会给企业投巨资搞的这些图形,环境编造种种笑话,有些企业投巨资搞的大量形象建设却起到了反作用。………