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如何建设企业文化

激励是意识层面的文化建设手段

作者:耿启亮 文章来源:本网编辑整理 点击数: 更新时间:2010/2/5 9:58:21
当意识方向朝向西北或西南方向的时候,为什么环境无能为力了呢?原因在于,到此时,文化建设的手段都还停留在“被动”的层次上,要让个体意识进一步转向正西方,必须激发个体意识的主动性,而激励就是让个体意识产生主动性唯一的,也是最有效的手段。
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是新员工,这种“被关注”的满足感所带来的激励是非常明显的。只要你能坚持给予“关注”,你就能做到持久激励。(呵呵,老板会累死?这么多日记怎么可能天天看呢?这个问题问得好,不过现在不做解释,等讲到“全局掌控”的时候你自然就会明白。不仅员工能够坚持写好日记,老板也一定会坚持看好日记的。)

  l重视:

  关注只是激励的第一个层次,第二个层次是重视。

  我们再接着讲沈阳小李的故事。几个星期过去了,慢慢已经熟悉了公司的文化和业务,对很多事情也都有了自己的看法,自己的感悟,自己的困惑,自己的建议等等。那么,这些看法、感悟、困惑、建议,他会不会写进日记呢?

  确实,不一定。每个人的性格是不一样的。可是,突然有一天,他在看自己日记的时候发现,他一直想说但不敢说的困惑,老板直接给他做了解答,还有特别贴心的鼓励和指导。要知道这是北京总部的老板给我小李一个人写的贴心话呀——【领导批示】。

  小李会是什么感受?

  第一反应一定是惊讶,我刚来几个星期,不仅没见过面,连电话都没打过,而且这么老远,老板是怎么知道我在想什么的?

  第二反应肯定是感动,总部的老板这么重视我小李,他那么忙,还抽出时间来指点我。而且,这些话就像是经过长期交流的朋友说出的知心话一样,他还鼓励我。要知道,这些话,不是随便就能说出来的,要是对我不了解,对我近期的工作不了解,他是不可能写出来的。老板一直都在关注我呀!

  大家想想,小李今后会怎么样?以后在日记里,小李会不会写上工作感悟、困惑、建议呢?一定会吧。小李的工作会不会更加主动,更加积极呢?一定会吧。

  这就是“重视”的效果。

  (这里有个问题,可能有人已经悟到了,有人可能还没注意到,老板怎么会那么了解我们小李?而且,那么及时?这同样是“全局掌控”里的内容,到时候大家会更加明白。)

  l认可:

  要想更大程度上激励我们员工,更大程度上激发员工的创造性和主动性,光靠“关注”和“重视”还是不够的,尤其是针对那些进取心很强的员工,必须在适当的时机给予他们充分的“认可”,这是精确管理提到的激励的第三个层次。

  当我们小李在沈阳积极努力的工作,不断的提出自己的想法和建议以后,得到各个老板不断的指点和肯定,在他身上就必然会产生一种与我们企业文化的目标方向非常接近的意识表现,这时,我们管理者就一定要抓住这种机会,不仅对这种意识表现进行适当的引导和评价,还要将这个意识表现作为“榜样”在全公司进行宣传——【转其他人查看】。

  这个【转其他人查看】不仅能让小李清楚的看到,老板把自己的日记转给哪些人学习了,而且还能清楚的看到哪些人看了,几点几分看的。这种“被认可”的满足感会给小李带来什么?他一定会更加努力,更加主动的朝向老板指引的那个方向靠近吧!这是什么?激励所产生的“主动的意识”!

  而同时,那些被要求学习小李日记的人会是什么感受?虽然没有小李那么强烈,但一定也会更加清楚老板指引的方向了吧。一定也会在不同程度上增强“主动的意识”了吧!

  所以,精确管理认为:激励是意识层面的文化建设手段,她能够让人产生主动的意识

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