同修仁德以情经商
----同仁堂大栅栏药店优质服务纪实
; 同仁堂药店还在硬件建设上更新、完善,全力为顾客营造一个和谐的购物环境。店内安置了饮水机,添置了自动售货机,每层的营业场所配置了座椅,还安装了微蜂窝室内覆盖系统,解决了药店屏蔽手机信号的问题。药店还把一楼大堂的“问病服药处”改扩建为“总服务台”,由执业药师和专业人员轮流上岗,指导患者用药,受到患者欢迎。
从2007年开始,药店定期为顾客开办关于中医药知识的“健康课堂”,至今已经举办了30余次,累计参加1200余人次,收到很好的社会效果。
作为一家老店,同仁堂药店成为国家旅游局首批认定的涉外旅游定点商店,全国20家文明示范药店之一,连续多年被评为北京市优秀特色店,药店调剂部等多个班组获得了“青年文明岗”、“工人先锋号”等称号。
来源:首都建设报