建设企业文化应从企业文化设计入手

        企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。”如果“企业的文化”不能承担企业战略、经营目标的要求,那么就必须要建设强势的、可持续发展的“企业文化”。建设企业文化,就是要重新审视企业所遵循的价值观体系,根据企业的长远发展战略重新建立起一套可以共享传承,可以促进并保持企业正常运作以及长足发展的价值理念、思维方式和行为准则。那么,如何建设企业文化呢?笔者认为,建设企业文化,应从企业文化设计着手。  
        企业文化设计主要是以非物质领域为主的设计。所谓非物质领域,就是人们常说的企业精神理念、行为规范、习俗仪式、信息网络领域或服务领域,与物质领域不同,非物质领域的经济价值和社会价值主要以先进的知识、文化在消费产品和新型服务中体现的比例衡量。由于企业文化设计与一般的工业设计显著不同,所以其采取的设计思想和方法也有着明显的差异。  
    
    一、企业文化设计理念  
   
    企业文化设计是一项复杂的系统工程,必须做到“一个中心,两个结合”。  
    一个中心,即以人为中心。企业文化设计实质上是对企业员工的设计,即对人的思想观念、行为举止、习俗礼仪等的设计。这是因为无论是社会、国家、企业,“人”都占有绝对主导地位,如果没有人,就构不成社会、国家和企业。因此,历来“人”都被予以极大关注。在中国五千年的文化史中,人本思想一直贯穿其始终,无论是清官廉吏,还是绿林好汉;无论是文人墨客,还是商贾富翁;无论是官方政治,还是市景风情;无论是政治经典,还是文学作品,对“人”都非常重视。历史上一批政治圣贤自觉或不自觉地把“人”放在治国安邦的重要位置上,诸如夏禹的“政在养民”、周公的“敬德保民”、唐太宗的“君舟民水”、李贽的“民德亲民”、孙中山的“三大主义皆本于民”等等。历史上一大批思想家也直接或间接地把“民”作为他们探索和研究的主题,有的提出了明确的主张,诸如儒家的“五道仁政”、墨家的“兼爱、非攻”、道家的“清静无为”、法家的“民怨国危”以及近代康有为的“大同书”等,从不同角度说明“人”的重要性。  
    现实中,以胡锦涛同志为总书记的党中央提出了科学发展观,其核心就是以人为本。以人为本,一切为了人民,一切依靠人民,一切从人民着想,一切改革成果惠及人民,把人民利益作为一切工作的出发点和归宿点。  
    在现代发达资本主义国家,对人的重视,也与日俱增,特别是在企业中引入了“人本主义”的理念,给资本主义带来了新意。比如,日本大金工业株式会社是一家拥有80多年历史、一万多名员工、产业遍布全世界的跨国大公司。这家公司一直奉行人本主义的经营理念,注重员工的自主管理。在大金公司的《企业经营理念》小册子上,明确地指出“保证长期稳定地雇用员工,是本公司经营的第一目的”。这一点实际上是在向企业内部和全社会公开承诺,大金公司是“铁饭碗体制”,企业追求的最终目标不是市场利润的最大化,而是要为经理人和员工保饭碗。这一点与战后半个多世纪以来日本的大多数大企业的“终身雇用制”是一致的。尽管相当一个时期以来,由于日本泡沫经济破灭、亚洲金融危机和世界金融危机的冲击及影响,整个日本经济处于历史最低点,但是,大金公司的全部人力资源管理机制被高度精练地概括为一个“和”字,他们在一直坚守、维护并光大其高度团结一致的“社风”。在这家公司的任何一个办公场所,都能看到“明朗人和”的标语,他们主张内部要和,对外要和,上下要和,视团结如生命。公司内部各级领导与员工之间讲究“家和万事兴”,公司的企业与当地的社区和客户之间讲究“和为贵”、“和气生财”;坚决排斥内耗,强化团队精神。但是,他们强调的“和”,并非你好我好大家好的老好人主义,而是鼓励员工对工作中出现的问题不拘一

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作者:敖火庚 || 来源:转发 || 点击数: || 更新时间:2009/8/2 9:49:16
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