发展健康产业 探索健康之路

——北京同仁堂健康药业股份有限公司发展纪实

化。
    在做市场方面,健康药业十分注重营销理念的超前与创新,用俞俊总经理的话说就是“今年要做明年的事”。例如,针对健康药业缺少亿元大品种的情况,他们果断做出了成立大产品部,设立品牌经理制度,责任落实到人,由专门的销售团队负责潜力品种的培育工作,他们的目标是力争在今后3-5年内打造10个单品销售过亿的产品,其中力争培育2-3个过5亿的大产品,形成健康药业的产品支柱。这样既可以对公司销售起到稳定的支撑作用,又可以使营销成本大大降低。又比如,他们发现随着居民生活水平的提高,人们对营养膳食、健康产品的需求更加个性化、多样化,于是他们鼓励并要求店员实现由店面营业员向公共营养师的转变。“公共营养师”可以走出店堂为顾客做专业服务,成为高端客户的健康营养顾问,从而使传统模式的营销融入更多的现代元素和专业内涵,促进营销水平的进一步提高。目前他们的各级店长已经开始参加培训,培训考核后的店长将取得国家人力资源与社会保障部颁发的“公共营养师”证书,实现专业人做专业事。更加值得一提的是,健康药业在成功开办“店中店”、“大型店”的基础上,已将下一步的发展目光投向了“院中店”,即在三甲医院中办同仁堂的店。
    3、商品研发必须居安思危。健康药业靠冰糖燕窝起家,之后的洋参、人参、鹿茸等系列产品陆续推向市场,给他们带来了丰厚的回报。但他们发现,这些产品都是资源类药材,不仅面临与传统中成药类似的资源短缺问题,而且产品本身缺少自主知识产权,附加值仍然偏低,核心竞争力不强,市场优势不突出。于是,他们提出了 “人有我有,我有人无”产品研发思路,居安思危,先行一步开始思考起健康产品的升级换代问题,即从传统保健品向现代保健品的过渡与转变。
    所谓传统保健品就是以人参、鹿茸、虫草等名贵药材为原料,经拣选、简单加工、包装而成的滋补类产品。而现代保健品则是针对现代常见健康问题,以现代医学理论为指导,采用新原料、新资源,运用新技术,新工艺,经精细加工而成的具有更高功效的新组方品种。为此,他们从国外招聘了具有博士后学历的总工程师张宏,组成了一个充满活力与创新精神的研发团队,借助北京大专院校等社会科研力量对现代保健品进行重点攻关。他们还通过申报、参与国家科研立项等方式获得国家科委等多项政府科研资助,既提高了科研产品的声誉,又大大节约了开发成本。近年来,他们始终保持每年几十个新品上市的速度,新品报批量居全市同行业之首,专家通过率达到100%。据总工张宏介绍:目前在研项目110余项,今年还将有40个新品陆续进入市场。其中包括具有较高科技含量的短肽类产品,这些产品都是“唯我独有”的专利产品,不仅拥有良好的市场前景,而且将以其大大高于传统保健品的利润空间为公司带来新的经济增长点。
    4、人才培养的特别方式。健康药业有一个独特的人才选拔培养方式,即“黄埔军校”的军事化培训。在健康药业,“黄埔军校”设定的全部训练项目是各层管理人员必须通过的“必修课”,可以说, “黄埔军校”是健康药业产生干部的摇篮。为什么要采取军训的方式进行干部培训?而且要长达三周?据参加过“黄埔军校”的员工讲,三周的军训超乎想象的严酷,是对人的体能和意志的“极限挑战”,更是一次真正的“洗脑、练身、变人”的过程。特别是“执行与服从”被视为军人的天职,在这种军事化氛围的强烈熏陶与磨练下,参加培训干部的执行力得到了普遍提高,这使得他们在日后的工作中能够毫不走样地贯彻上级指令。如此严酷的训练,却并非每个人都有机会,只有在工作中表现突出,有可能被重点培养使用的员工才可以获此“殊荣”,因此,虽然艰苦,但能够参加军训的人都倍感骄傲与珍惜,健康药业也从中培养了一大批能吃苦、能战斗、有激情、有活力的具有很强执行力的干部。
    (二)管理讲“算计”
    健康药业实施管理的精明之处就在于“算计”。负责上地生产基地的耿厂长深有感触地说:我们要让管理出效益,就不能大手大脚,对任何项目都要量化计算,讲求管理成本的效益最大化。这是集约化管理的具

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作者:  || 来源:首都建设报 || 点击数: || 更新时间:2009/1/1 10:43:31
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