发展健康产业 探索健康之路
——北京同仁堂健康药业股份有限公司发展纪实
设计、研发和包装的创意都来源他们的“上帝”。公司生产的蜂蜜系列产品，蜜种丰富，品质纯正，自上市以来销售业绩稳步递增，很多顾客在自用的同时给公司提出了建议：瓶装蜂蜜规格小，不便于携带，同时针对普通的工薪阶层来说用于礼品馈赠的选择相对较少。得到这一信息后，公司领导高度重视，考虑到蜂蜜产品营养丰富，适合人群广，价位可以被大众所接受，便推出了蜂蜜礼盒、手提袋包装，既大方美观又实惠体面，同时对蜜种和克重包装进行了不同搭配，迎合了大众的需求，产品上市后得到了广大消费者的认可。
（五）人员讲“定位”
这里的人员一是指各层级的管理者，也即干部；二是指各岗位的操作者，也即工人。健康药业分别给这两部分人一个准确的定位：干部的定位是责任，责任的落脚点是追究。因而健康药业的各级干部时时都会感到压力。科研有新品开发及转化成商品的压力；生产有保证市场供应和实现零库存的压力；销售有指标和费用的压力等等。如此之大的压力，能不能变成动力？俞总肯定地说：“只要把激励和约束机制建立起来，并且真正执行，就不怕大家的积极性调动不起来。”的确，我们在调研中接触到的各层管理者“激情”都很高。大型店管理中心的负责人宋彤是教师出身，自从来到健康药业很少休息、休假，开店一个接着一个，整日风风火火。她说：“虽然现在比当老师累，但很有成就感。”
干部的定位准了，积极性有了，那么工人如何呢？健康药业对工人的定位也是两个字：任务。一是要突出岗位定额，二是要提合理化建议。比如：在燕窝生产车间制定了挑毛组定额方案，按天定额，按批下任务，按工人劳动效率优先分配超额，一次质检不合格下次不再分配超额。同时，按月对超额量及质检一次合格率进行评比奖励，每年末进行考核。工人收入和产品质量、绩效考核挂钩，最大限度地调动了工人的积极性和主动性，提高了工人的劳动效率和产品质量。对工人提出的合理化建议，一律予以表彰和物质奖励。
干部和工人的定位搞好了，职责分清了，企业的人际关系也和谐了。上地生产基地的耿厂长讲，我们这里的人际关系非常简单，就是工作加人情，没有那么多是是非非，职工之间也很少有摩擦，大家都在一个心眼想工作，干事业，多赚钱。
二、健康药业的成功给我们带来的几点启示：
1、经济增长点多，商品开发力度大。健康药业在保持传统保健品市场的同时，不断研发现代保健品，并积极把新产品转化为商品及时投入市场，不断扩大企业的增长点。2005-2007年，传统保健品占整体销售呈逐年递减趋势，每年上市的新品种始终保持在30-40个，新品种销售额和利润对公司发展起到了越来越重要的支撑作用。
2、实现内部资源共享，营销网络良性循环。健康药业充分利用覆盖全国大中城市的零售终端销售自有产品，从开发生产到供应销售所有利润全部在公司内部循环。产品不搞批发代理，既保证产品质量，又避免了虚假广告。同时，建店突出同仁堂品牌，营销突出个性化服务，使企业管理完全处于可控状态。
3、一手抓可持续发展，一手抓集约化管理。健康药业在实现高速发展的同时，不忘加强企业内部管理，建立了行之有效的管理制度，不断夯实企业的基础管理，注重管理的实际效果。如今，他们在实现全国联网的基础上，正在着手企业信息化管理的进一步升级，即从国外引进目前世界上最先进的ORACLE系统，实现从研发、生产到销售门店的网络无缝连接。这一工程实施后，将大大提高管理效率，节约人工成本，提升整体水平。
4、选用人才实现“四化”，实现价值促进发展。
（1）选用人才市场化。健康药业的员工全部实行劳动合同制，没有固定员工的概念。在保证企业对用人需求的同时，保证员工应有待遇。按照员工适应岗位，岗位适应发展的原则，建立了员工正常的流动机制。因此，员工增强了危机感、紧迫感、责任上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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首都建设报 || 点击数： || 更新时间：2009/1/1 10:43:31
